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Técnicos informáticos - Soporte en Francés e Inglés (1683)


 

INYCOM, empresa de referencia en el sector TIC en el ámbito nacional selecciona a 7 TÉCNICOS INFORMÁTICOS para dar soporte en FRANCÉS e INGLÉS, que se incorporarán a un importante proyecto de la compañía.

 

Misión del puesto

Contribuir al cumplimiento de los objetivos y planes de actuación de su área dando soporte técnico a nivel de Hardware y Software según los estándares y los plazos determinados en cada caso.

 

Funciones

  • Dar soporte e instalación a los usuarios / clientes en los productos y equipos suministrados dentro del proyecto, tanto de hardware como de software.
  • Instalar y reparar los equipos / productos nuevos
  • Dar soporte telefónico en inglés y presencial a los usuarios.
  • Realizar el mantenimiento preventivo de los productos y equipos
  • Verificar que los trabajos realizados queden de acuerdo con los solicitados.
  • Resolver con los niveles de calidad comprometidos las incidencias que plantee el usuario / cliente.
  • Documentar y realizar las actividades según los procedimientos establecidos.

 

Conocimiento y/o experiencias requeridas

  • Experiencia en administración y mantenimiento de infraestructura de TI, p. Ej. Puestos de trabajo, portátiles, PC de producción, cableado y racking, administración de sistemas de backup y recuperación, inventario HW / SW.
  • Experiencia en instalación de HW / SW para dispositivos EUC.
  • Conocimientos de las tecnologías de red de datos.
  • Conocimientos de la telefonía digital e IP.
  • Conocimientos de Android, IOS y Blackberry Platform
  • Experiencia en la resolución de problemas de los sistemas operativos Win7 y Win XP.
  • Conocimiento avanzado de las aplicaciones de MS Office.

 

Perfil requerido

  • Nivel avanzado de francés capacitado para dar soporte en dicho idioma
  • Formación: Grado en informática o experiencia similar
  • Valorable certificación profesional en CCNA, MCSA, etc
  • Valorable conocimientos y certificaciones en ITIL
  • Valorable conocimiento alto en inglés

 

Características personales

  • Capacidad de resolución de problemas y analítica
  • Buenas habilidades comunicativas tanto verbal como escrita para producir documentación técnica
  • Persona autónoma, organizada, acostumbrada a trabajar bajo presión y establecer prioridades

 

Si estás interesado envíanos tu CV a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. haciendo mención a la referencia 1683

 

Y no olvides visitar nuestro perfil de twitter, @empleoinycom, para estar al tanto de nuestras ofertas de empleo y novedades, así como de formación, noticias y curiosidades del mundo TIC.

 

 

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30 años de experiencia en el sector.

 

Inycom cuenta con cuatro Unidades de Negocio que ofrecen soluciones y servicios de valor añadido en diferentes campos: tecnologías de la información y comunicaciones, analítica, electrónica y medicina.

 

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