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Tecnologías de la información y Comunicaciones


Soluciones Cognitivas Magician


 

MAGICIAN ES INTELIGENCIA PARA LOS PROCESOS DE TU EMPRESA

 

Magician es un framework de tecnologías cognitivas capaces de introducir inteligencia a multitud de procesos de la empresa para hacerlos más óptimos e intuitivos y así mejorar la competitividad.

 

La apuesta de Inycom se centra en los siguientes aspectos:

  • Captura de los datos

Sondas que se conectan a redes sociales, logs o cualquier tipo de dato heterogéneo, desde datos discretos hasta el BigData.

  • Análisis de la información

Mediante diccionarios generales o específicos de cada dominio a analizar.   Análisis de sentimiento (positivo, negativo), y clasificación de la información y agrupación de la información mediante categorías predefinidas o detectadas.

  • Visualización de resultados

Representación de los resultados para aportar valor, mediante estructuras de grafos centradas en los clientes, y herramientas gráficas de alta capacidad como Tableau.

 

Descubre lo que Magician puede hacer por tu negocio 

 

Ejemplos de Utilización:

  • Recopilación y Análisis de Logs

Creación de un Datalake para obtener patrones de comportamiento de operaciones tanto TI como de negocio.

  • Tiempo real

Detección de fraude y de incidencias, basadas en patrones conocidos o mediante modelos entrenados (machine learning).

  • Perfilado de Usuarios Bancarios

Determinar preferencias y gustos de las personas que hablan de la entidad financiera y de la competencia. Establecer qué servicios se les puede ofrecer para captarlos o fidelizarlos y evitar su fuga de manera temprana.

  • Social media monitoring

Análisis de marca en las redes sociales, sentimiento, repercusión de campañas y detección de líderes de opinión.

 

Evolución de Magician 

 

Inycom ya en 2010 desarrollo Inycom Escucha Activa, como la primera aproximación al análisis de redes sociales.

 

En 2012 se dió un fuerte impulso con la creación de Eccobuzz, que suponía la apuesta de la empresa por la creación de producto, con una imagen de marca más definida, abierta a todos los públicos y con vocación internacional.

 

Y en 2015 se llegó a Magician, un Framework de herramientas que no sólo sirven para la medición y análisis de redes sociales sino que además permiten utilizar este tipo de tecnologías para una amplia variedad de sectores y mercados, incluyendo los escenarios de BigData.

 

 

 

 

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Unidad de Negocio TIC


Desde la Unidad de Negocio TIC de Inycom ofrecemos a las organizaciones soluciones tecnológicas y servicios de valor añadido que les ayudan a crecer en competitividad.

 

El equipo que conforma la UN de TIC está especializado básicamente en cuatro grandes áreas: consultoría y asesoramiento en el área de Inteligencia en el negocio, en el área de Sistemas y Comunicaciones, en el área de Procesos de Negocio y en el área de Soporte a la infraestructura TIC.

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