Al igual que el resto de sectores, la Administración Pública está inmersa en un proceso de Transformación Digital que le permita redefinir su relación con los ciudadanos a través entornos digitales.
¿La clave? Por un lado, una orientación realista de los servicios públicos a las necesidades de la población. Por otro, la capacidad de una gestión de la respuesta rápida y eficaz de los servicios y de los procesos internos de la administración.
Beneficios reales para el Ciudadano. Eficiencia y eficacia para la administración
Alcanza nuevas cotas de confianza, fidelidad y niveles de satisfacción
Fomenta la cercanía e interacción con el ciudadano
Los nuevos modelos digitales abren oportunidades de acercamiento al ciudadano y fomentan el desarrollo de servicios de mayor calidad y valor para el nuevo Ciudadano Cercano.
Ofrece al ciudadano un respuesta ágil, sencilla y acertada
La adopción tecnológica y digital simplifica contextos y mejor la eficiencia de los procesos internos ganando en agilidad y eficacia de la respuesta.
Desarrolla nuevas capacidades para nuevos servicios digitales
La evolución digital requiere de nuevas capacidades que permitan desarrollar y gestionar mejoras en los procesos internos y los servicios prestados.
Soluciones y Servicios para la Gestión de Servicios Públicos y Atención al Ciudadano
Expertos en innovar respuestas para la Administración Pública
Mejorando los servicios al ciudadano
Una apuesta firme por la Gestión del Puesto de Trabajo Digital en el Gobierno de Aragón
Para mejorar su servicio ofrecido al ciudadano, el Gobierno de Aragón ha llevado a cabo una transformación tecnológica que ha consistido en la “actualización, optimización y soporte integral del puesto de trabajo en materia de sistemas y tecnologías de la información y comunicaciones”.
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Puesta en marcha del Plan Wifi Municipal: navegación web en edificios municipales
El Ayuntamiento de Zaragoza confía en nosotros para el análisis de un proyecto que tiene por objetivo principal dotar de acceso a Internet Público para la navegación web en edificios municipales.
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Organismos que han apostado por mejorar la gestión de servicios y respuesta al ciudadano
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