En un sector estratégico como es el energético, buscar mejoras en la gestión de las infraestructuras, el transporte y la distribución de recursos energéticos es un reto apasionante. A esta situación nos enfrentamos al desarrollar una solución para una compañía integral de infraestructuras energéticas que pretendía optimizar la gestión de sus activos industriales.
Las canalizaciones para el transporte de combustible, líneas eléctricas y redes de comunicaciones requieren de sistemas de información que gestionen todos sus elementos (estaciones, tuberías, válvulas, acometidas) y una solución GMAO + GIS fue la respuesta perfecta para esta compañía energética.
GMAO + GIS en el ámbito del Transporte Energético
Centralizar la información para descentralizar el conocimiento
Esta compañía dedicada al desarrollo y operación de redes de transporte, distribución y comercialización de gas natural y otros recursos energéticos, cuenta con más de 680.000 puntos de suministro y una red aproximada de 10.400 kilómetros de infraestructuras propias a lo largo de 32 provincias y más de 600 municipios.
¿Podemos imaginar la dificultad de gestionar esta cantidad de activos? ¿Qué impacto tiene en sus resultados posibles ineficiencias en mantenimientos o paradas prolongadas en sus servicios?
Por eso, la compañía tomó la decisión de mejorar la gestión centralizando la información y su acceso a todos los actores implicados. ¿Qué solución sería la más adecuada?
Mejor con los activos geoposicionados
La propuesta que daba una respuesta global al proyecto fue combinar tecnologías como un GIS (información de datos geolocalizados) y un GMAO (gestión y caracterización de activos) en una solución web multidispositivo.
Siempre fiable, siempre disponible, siempre actualizada
Comenzamos a inventariar en tiempo real todo la red de activos del cliente para conseguir datos precisos. Sabíamos que la clave del proyecto consistía en que los usuarios confiaran en esta herramienta y eso solo era posible con información siempre fiable, siempre disponible y siempre actualizada.
Por eso, la solución se diseñó a medida, para dar respuesta a distintos perfiles de usuarios y áreas de la compañía como son Operaciones (Despliegue y Mantenimiento), Ventas y Financiero.
Las primeras dificultades vinieron de las múltiples fuentes de datos. “¿Cómo recogemos la información si está diseminada geográficamente y además la estructura de la empresa es regional?” comenta Marta Pinto, Jefa del Proyecto GMAO+GIS.
“La identificación de los activos también fue complicada” explica Marta Pinto. “A fin de cuentas estamos hablando de infinidad de variables, desde la localización de incidencias, hasta horarios de estaciones, ¡o quién tiene las llaves de acceso a ellas!”, continua Marta.
A mayor optimización, mayor beneficio
El despliegue fue paulatino para mantener el sistema alimentado de datos y que los usurios fueran apreciando su funcionalidad. Además, la versatilidad de la plataforma permitió integraciones con el CRM y el ERP de la compañía para mejorar la planificación comercial, la facturación y seguimiento de trabajos.
Actualmente, la empresa puede acceder a nuevas vías de retorno de las inversiones, alquilando su red o incorporando nuevos tipos de suministros, todo ello integrándolo fácilmente al sistema de gestión. La compañía pasa de una fase de eficiencia de la planificación y presupuestación, a otra de explotación comercial y rentabilidad.
"El objetivo era desarrollar un sistema que permitiera seleccionar y visualizar sobre un mapa las distintas capas de activos y verificar su estado para emitir las órdenes de trabajo correspondientes."
Marta Pinto
Jefa del Proyecto GMAO + GIS
"La posibilidad de añadir módulos de Inteligencia Artificial para Analítica Predictiva permitirá a la empresa mejorar aún más su ROI."
Oscar Quintana
Director Sector Industria y Servicios
"El sistema se desarrolló para una plataforma moderna, móvil, segura, en entornos on-premise u on-demand en función de las necesidades."
Juan Manuel Soto
Digital Solutions Marketing Manager
Sabías que…
Inycom es partner oficial de Carl Software, uno de los software líderes en Europa especializado en GMAO y Asset Management desde 1985.
¿Qué beneficios se obtuvieron con el sistema GMAO+GIS?
Mejorar la planificación de mantenimientos según normativa y procedimientos.
Facilitar la presupuestación anual y las revisiones mensuales.
Agilizar la localización de incidencias y la obtención de ‘rutas alternativas’ para dar continuidad inmediata a los servicios.
Facilitar el trabajo de campo de operarios y contratas externas incluso en ambientes explosivos.
Alinear la planificación comercial al despliegue de infraestructuras.
